Avant de commander un audit, un dirigeant peut mesurer lui-même où en est son organisation. Une évaluation RGPD menée en interne ne remplace pas un audit, mais elle en prépare le terrain : elle dit quels domaines sont tenus et par quoi commencer.
Ce guide propose une grille en huit domaines, avec une cotation simple et l'action à engager selon le résultat. Il situe la démarche face à l'audit et à la certification, puis montre comment en faire une preuve au sens du règlement (UE) 2016/679.
Chapitre 01 — Trois démarches
Auto-évaluation, audit, certification : trois démarches distinctes
Quelle différence entre auto-évaluation, audit et certification ?
L'auto-évaluation est un état des lieux réalisé par l'organisation elle-même. L'audit est une vérification méthodique menée par un tiers ou un DPO. La certification est une attestation délivrée par un organisme agréé, sur un périmètre précis et selon un référentiel approuvé.
Le RGPD n'impose aucune de ces démarches, mais un résultat : l'article 5, paragraphe 2, prévoit que le responsable du traitement « est en mesure de démontrer » le respect des principes, et l'article 24 lui demande des mesures « pour s'assurer et être en mesure de démontrer » la conformité (chapitre II et chapitre IV du RGPD). Une évaluation RGPD documentée est une première pièce de cette démonstration.
| Démarche | Qui la mène | Ce qu'elle produit |
|---|---|---|
| Auto-évaluation | Dirigeant, référent RGPD ou DPO interne | Un score par domaine et un plan d'action daté |
| Audit | Prestataire, DPO externe ou audit interne | Un rapport d'écarts avec préconisations |
| Certification | Organisme certificateur agréé | Un certificat sur un périmètre donné, à durée limitée |
L'article 42 du RGPD précise que la certification « est volontaire et accessible via un processus transparent ». La CNIL approuve les référentiels et agrée les organismes certificateurs ; elle ne délivre plus de labels (CNIL, certification). Elle propose par ailleurs, depuis 2021, un modèle d'autoévaluation de maturité en cinq niveaux, portant sur huit activités, en précisant que cette méthode « n'a pas pour objet d'assurer de fait la conformité » (CNIL, autoévaluation de maturité). Pour un audit complet, consultez le guide Réussir son audit RGPD.
Chapitre 02 — La cotation
Une cotation simple, de 0 à 2 par question
Comment coter chaque question ?
Chaque question appelle une réponse fermée, notée de 0 à 2. Le total par domaine, sur 6, donne un niveau et une priorité. Une pratique non documentée ne vaut jamais 2.
| Réponse | Note | Lecture |
|---|---|---|
| Oui, documenté et à jour | 2 | Maîtrisé |
| En partie, ou sans preuve écrite | 1 | À consolider |
| Non, ou vous ne savez pas | 0 | À engager |
Un domaine à 5 ou 6 est tenu ; entre 3 et 4, il demande une formalisation ; à 2 ou moins, il est prioritaire. Faites répondre la personne qui tient le sujet, documents sous les yeux, et notez qui a répondu et quand : c'est ce qui distingue une évaluation RGPD exploitable d'une impression générale.
Chapitre 03 — La grille en 8 domaines
La grille d'auto-évaluation en huit domaines
Les huit domaines de la grille
Les domaines suivent les premières étapes recommandées par la CNIL dans « RGPD : par où commencer ». Cochez ce qui est en place et documenté.
1. Gouvernance et registre
2. Bases légales et information
3. Droits des personnes
4. Durées de conservation
5. Sécurité
6. Sous-traitants
7. Violations de données
8. Analyses d'impact (AIPD)
Pour trancher, appuyez-vous sur les textes. Le registre concerne tout organisme : la dérogation de l'article 30, paragraphe 5, pour les structures de moins de 250 employés ne couvre pas les traitements non occasionnels (CNIL, le registre). Une demande de droit se traite sous un mois, prolongeable de deux mois (article 12, paragraphe 3, chapitre III). Une violation se notifie à la CNIL « si possible, 72 heures au plus tard » après sa découverte (article 33). Une AIPD est requise dès que le traitement remplit deux des neuf critères du CEPD ou figure sur la liste de la CNIL (CNIL, AIPD). Sans texte fixant une durée, « il appartient au responsable du fichier de la déterminer en fonction de la finalité du traitement » (CNIL, durées de conservation). Cette évaluation RGPD par domaine débouche sur une première action.
| Domaine | Si le score est de 2 ou moins, première action |
|---|---|
| Gouvernance et registre | Nommer un pilote et bâtir le registre à partir des traitements courants (paie, clients, prospects) |
| Bases légales et information | Attribuer une base légale par traitement, puis réécrire les mentions d'information |
| Droits des personnes | Ouvrir une adresse de contact dédiée et rédiger une procédure en une page |
| Durées de conservation | Fixer une durée par traitement et programmer une première purge |
| Sécurité | Revoir les accès, tester une sauvegarde, planifier une sensibilisation |
| Sous-traitants | Lister les prestataires et obtenir les clauses de l'article 28 |
| Violations de données | Rédiger la procédure de remontée et ouvrir le registre des violations |
| AIPD | Passer les traitements au crible des critères du CEPD et lancer l'AIPD manquante |
Chapitre 04 — Documenter le résultat
Documenter le résultat et en faire une preuve
Comment documenter le résultat de votre évaluation ?
Un score sans trace écrite ne prouve rien. Pour devenir une preuve de responsabilité, l'évaluation RGPD doit laisser un document daté et signé, assorti d'un plan d'action suivi. La CNIL en fait la dernière étape de son parcours : « Votre documentation doit démontrer que vous respectez les obligations prévues par le règlement européen » (CNIL, documenter la conformité).
- 1Consigner — Enregistrez la grille remplie avec, pour chaque question, la note, le répondant, la date et la pièce consultée.
- 2Prioriser — Classez les domaines par score croissant, puis par exposition (données sensibles, volume de personnes).
- 3Planifier — Pour chaque domaine à 4 ou moins, inscrivez une action, un responsable et une échéance, validés par la direction.
- 4Suivre — Fixez une date de réévaluation et conservez les versions successives.
Rangez le résultat avec les pièces que la CNIL recommande de regrouper : registre, AIPD, mentions d'information, contrats de sous-traitance, procédure de violation. Si les scores restent bas sur plusieurs domaines, un audit RGPD prend le relais, avec un périmètre déjà cadré. Le détail des obligations figure dans le guide Obligations RGPD des entreprises.
À retenir
- Auto-évaluation : état des lieux interne ; audit : regard extérieur ; certification : volontaire, délivrée par un organisme agréé.
- Huit domaines, trois questions notées de 0 à 2 : un domaine à 2 ou moins passe en tête du plan d'action.
- Une pratique sans preuve écrite ne vaut jamais la note maximale (articles 5.2 et 24 du RGPD).
- Le résultat se conserve daté et signé, avec un plan d'action validé et une date de réévaluation.
Définitions utiles
Tout le lexique RGPD- CNILLa CNIL, Commission nationale de l'informatique et des libertés, est l'autorité administrative indépendante chargée en France de veiller à la protection des données personnelles. Elle conseille, contrôle et sanctionne.
- Audit RGPDL'audit RGPD est l'examen méthodique des pratiques d'un organisme pour mesurer son niveau de conformité au RGPD, identifier les écarts et les risques, et établir un plan d'actions priorisé pour les corriger.
- Registre des traitementsLe registre des traitements est le document, tenu par écrit, qui recense l'ensemble des traitements de données personnelles d'un organisme : finalités, catégories de données et de personnes, destinataires, durées de conservation et mesures de sécurité.
- AIPDL'AIPD, ou analyse d'impact relative à la protection des données, est une étude menée avant un traitement susceptible d'engendrer un risque élevé pour les personnes, afin d'évaluer ce risque et de définir les mesures pour le réduire.
- Certification RGPDLa certification RGPD est la reconnaissance, par un organisme agréé ou une autorité de contrôle, qu'une opération de traitement respecte un référentiel approuvé. Il n'existe pas de certificat officiel attestant qu'une entreprise est conforme au RGPD dans son ensemble.
- DPOLe DPO, ou délégué à la protection des données, est la personne désignée par un organisme pour l'informer, le conseiller et contrôler qu'il respecte le RGPD. Il est aussi l'interlocuteur de la CNIL et des personnes concernées.
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