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Principes & bases légales

Intérêt légitime : définition

Rédigé et vérifié par Sonia Di Pasqua, DPO sénior

Mis à jour le

En bref

L'intérêt légitime est la base légale qui permet de traiter des données sans consentement, lorsque le traitement est nécessaire à un intérêt réel de l'organisme ou d'un tiers et ne porte pas une atteinte excessive aux droits des personnes.

Ce qu'il faut comprendre

Cette base légale repose sur une mise en balance en trois étapes. L'intérêt poursuivi doit être légitime, c'est-à-dire licite, précis et réel. Le traitement doit être nécessaire pour l'atteindre, sans moyen moins intrusif. Enfin, les intérêts, droits et libertés des personnes ne doivent pas prévaloir, compte tenu de leurs attentes raisonnables. Cette analyse doit être documentée.

L'intérêt légitime couvre de nombreux usages courants : sécurité des locaux, prévention de la fraude, gestion des relations avec les clients, prospection commerciale par courrier postal. Lorsqu'il est utilisé, la personne dispose d'un droit d'opposition : l'organisme doit cesser le traitement, sauf motifs impérieux, et toujours en cas de prospection.

Les autorités publiques ne peuvent pas invoquer l'intérêt légitime pour les traitements effectués dans l'exécution de leurs missions : une mairie s'appuie sur la mission d'intérêt public ou une obligation légale. Erreur fréquente : voir dans l'intérêt légitime une base « fourre-tout ». Sans mise en balance écrite, il est fragile en cas de contrôle.

Exemple concret

Une PME industrielle installe un contrôle d'accès par badge à l'entrée de son entrepôt pour limiter les vols. Elle documente son intérêt légitime : protéger ses biens. Elle vérifie la nécessité, limite les données au nom et aux heures de passage, fixe une durée de conservation courte et informe les salariés. Elle écarte la biométrie, jugée disproportionnée.

Textes de référence

  • RGPD, art. 6.1, f)
  • RGPD, art. 21

Le texte intégral du règlement : où lire le RGPD et comment s'y repérer.

Questions fréquentes

Auprès des professionnels, oui, si le message est en rapport avec leur fonction et qu'ils peuvent s'y opposer simplement. Auprès des particuliers, le Code des postes et des communications électroniques impose en principe le consentement préalable. Une exception existe pour les clients existants, sollicités pour des produits ou services analogues. La prospection postale peut, elle, reposer sur l'intérêt légitime.

Oui. Une association est un organisme privé et peut s'appuyer sur son intérêt légitime, par exemple pour envoyer des appels à dons par courrier à ses anciens donateurs ou pour sécuriser son local. Elle doit documenter la mise en balance, informer les personnes et respecter leur droit d'opposition. Pour les données sensibles de ses membres, des règles supplémentaires s'appliquent.

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